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最常见问题


我如何开账户?

在开立账户并交易通常需要经历提交开户申请、开户信息审核,和账户入金这三个步骤。



你们的交易时间为何?

交易平台自美东时间周日下午5:00至周五下午5:00,每天24小时开放,包括大部分主要节假日。请注意,尤其在每周开市交易时,市场或潜在流通性不足的情况,有可能导致点差扩大以及延迟开市。



模拟账户和实际账户有什么区别?

模拟账户和实际账户的唯一区别是,使用模拟账户交易不用承担任何风险。

模拟账户是一个虚拟的网上外汇交易账户。所谓“模拟”,是指账户中的资金是虚拟的。除此之外,模拟账户中的货币报价、图表汇评等都与真实汇市即时同步。根据模拟账户的使用效果,您可以进一步判断是否投资汇市。

模拟账户完全免费,无须任何资金。其有效期为30天。点击此处注册



我怎样知道我的账户已经开通了?

一旦您的账户开通,您将收到一封邮件,其中包含有您的账户名及怎样进入账户的指导。



什么是隔夜利息?

隔夜利息通常在客户持仓隔夜的情况下发生。交易时段在美国东部时间下午5点进行交接。



隔夜利息的计算时间?

隔夜利息在美国东部时间下午5点执行。客户在该时间所持有的任何头寸都将被自动纳入隔夜利息的计算,且结果会显示在交易账户中。请查看常见问题了解隔夜利息详情。



隔夜利息是如何计算的?

隔夜利息的值取决于当前现货价格和客户服务等级下两种货币利息之间的差额。该项服务不收取任何佣金或其他费用。您可以在“我的账户”里查阅隔夜利息报价。

由于周末的原因,星期三的隔夜利息将会计算两天的利息。此外,如果是节假日期间的头寸,您也会支付或得到更多隔夜利息。



如何避免支付隔夜利息?

如您在当天交易时段内建仓且平仓,您将不会支付或获取任何隔夜利息。

只有当您在美国东部时间下午5点市场交割时持有仓位,才会产生隔夜利息。一些公司可能会以每秒种计算隔夜利息,但这种计算方式最终将导致您以隔夜利息的形式支付更多交易成本。



如何在我的账户里注资? 

有三种简单的方法实现在你的账户里注资:人民币入金或者网银电汇,银行电汇(接受英镑、欧元、美元),信用卡(Visa,Visa Eletron,Carte Bleue Visa, Mastercard,Maestro,JCB)。 



我的资金什么时候能到达账户中?

资金到账的时间取决于您汇款的方式:
人民币入金 — 通常即时到帐
电汇 — 3-5 个工作日可完成。
信用卡 — 受理后24小时之内。



我想从我的账户里提款怎么办? 

账户取款申请通常在 2 个工作日之内受理。 取款到账时间:通常1-5个工作日
通过电汇取款将产生 15 英镑或等值的银行手续费。请注意,接收电汇到账的银行账户之持有人姓名必须同 交易账户持有人的姓名一致。



会保障我的资金吗?

我们理解对客户而言最重要的就是资金安全的保障。所有的客户资金必须被分开管理以保护客户的资产。为此,嘉盛保有记载客户资产的信託书,并且每天执行分离资金的计算以确保所有客户的资金被正确的分离。在可能性极低 - 公司破产的情况下,所有客户的资金将被保护且分离的客户享有绝对优先权。此外,嘉盛持有远多于法令规定的资产,积极的确认及监视对家风险,同时被资深管理成员所组成的风险机构所监管。我们希望具有完备的方法及流程,能够减少客户在入资以及资金安全上的任何疑虑。



什么是第三方?

在对交易账户进行汇款或取款时,如果资金转出或转入的银行账户名与账户名不一致,则被视为第三方汇款或第三方取款。此类情况包括 (但不限与) 银行账户名与交易账户名不一致、用某公司银行账户为个人交易账户注资、用于汇款的支票背书人名与交易账户名不一致等。 
为遵循国际反洗钱公约,任何情况下都不接受第三方汇款或第三方取款。


               

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